早福ひろ

殆どの職場は、個性の集まりですが、ご縁があって同じ職場にいるスタッフとは、お互いにリスペクトを持って業務にあたっています。

「受付」「検査」「診療」「会計」と、患者様には多くの関係者が接します。患者様の希望、不満などの状態を、常に関係者で共有しておくことが信用に繋がると思っています。

患者様に、今の不安は？症状はいつから？と質問をして行くと、実は診察に大事な事を話して下さる事があります。話すとホッとされ、笑顔も見えます。患者様を知ることが適切な治療に繋がると思います。